■返品・交換について■

原則として、商品の性質上、返品・交換はお受けできません。
ただし、商品に問題がある場合（不良品や破損など）はご連絡ください。
代替え品等の取り替えを致します。
なお、その際のご連絡は、商品到着後3日以内にお願いします。
また、商品は完全な状態で出荷をしておりますので、配達時の事故等の

場合は、宅配業者様から【破損証明】をお取り頂き、当店までご連絡くだ

さい。
業者間契約により、代品の出荷を致します。

■5つの安心でサポート■

プリザーブドフラワー専門店アイショップローズでは、
お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるように
【5つの安心】でサポートさせていただきます。
より細やかな接客を目指して、これからも頑張っていきます！

■営業日のご案内

ピンク■が休業日です。
インターネットでのご注文は２４時間受け付けています。
休業日にご注文を頂きました 商品の受注メールは、 翌営業日に

送らせて頂きます。 予めご了承下さい。

■SHOPについて■

プリザーブドフラワー専門店　i. Shop Rose (アイ・ショップローズ)
〒457-0057　愛知県名古屋市南区鳥山町２−９−２
電話　：　０５２−８２９−５５０７　（代表）
FAX　：　０５２−８２９−５５０６
店舗運営責任者　：　根本みどり　（通称：KAZUちゃん）
e-mail　：　honten@i-shop-rose.com

■配送について■

日本通運またはゆうパックでのお届けとなります。
送料　：　全国一律　５２５円

■お支払いについて■

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